До змісту
База знань
Відкрити кабінет
UAEN
СценарійЗайме 2 хвОновлено 02.11.2026

Змінити дані акаунта

Перевірте логін, роль, тариф і баланс, оновіть дані користувача і підключіть сповіщення в Telegram.

Відкрити в кабінетіПеревірено на поточній версії кабінету
Зміст: 5
  1. 1. Натисніть шестірню праворуч угорі та виберіть «Аккаунт».
  2. 2. У блоці «Данні про користувача» перевірте ім'я користувача та електронну пошту.
  3. 3. Відкрийте в Telegram бота advisiondigitalbot і надішліть команду /start.
  4. 4. Введіть код у поле «Код» і натисніть «Підписатись».
  5. Якщо не вийшло

Натисніть шестірню праворуч угорі та виберіть «Аккаунт».

Угорі сторінки видно логін, роль і назву кабінету, праворуч тариф, баланс і кількість екранів.

У блоці «Данні про користувача» перевірте ім'я користувача та електронну пошту.

Відкрийте в Telegram бота advisiondigitalbot і надішліть команду /start.

Бот відповість кодом.

Введіть код у поле «Код» і натисніть «Підписатись».

Якщо не вийшло

Симптом

Що зробити

Потрібно змінити тариф або поповнити баланс

Напишіть у підтримку Advision: з кабінету це не робиться

Бот не відповідає кодом

Надішліть /start ще раз і перевірте, що відкрили саме advisiondigitalbot

Після «Підписатись» сповіщень немає

Перевірте, чи з'явився напис «Ви вже подписані на сповіщення»; за потреби натисніть «Відписатись» і підпишіться знову

Не вдається увійти, щоб відкрити «Аккаунт»

Див. Не вдається увійти

Змінити дані акаунта · База знань Advision